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旅游企业积极应对疫情|携程联合KOL推出爆款,去哪儿网推出“安心游”保障计划,广东旅控全员生产自救

发表日期:2020/03/23     
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近期新型冠状病毒肺炎持续引发公众关注,乐投电竞竞猜会员单位在内的众多旅游企业纷纷采取行动,积极应对疫情,保障消费者的权益。乐投电竞竞猜也将密切关注此事进展。


携程
携程与旅游界KOL“嬉游”合作推出上海卓美亚酒店预售套餐,产品仅仅开卖30分钟,3000份套餐全部卖完。除与KOL联合推出爆款外,携程开启亿级巨额流量池,投入精准资源。3月13日,携程官微一篇《我们花了5天,翻遍上万家酒店清单,把这些奢华酒店“骨折价”都找出来了!》,直接为酒店带来几百万交易额。三亚JW万豪、苏州漫心酒店的房券被抢光。据悉,携程还将开启“万店通用之回暖计划”,从99元到499元,多档次酒店5折预售。同时,多家五星酒店2晚住宿+餐饮打包999元出售,消费者可拆分入住,未消费可退款。不断创新的产品模式目标指向需求的最大化激活。

去哪儿网
去哪儿网推出“安心游”保障计划,并联合所有恢复销售的旅行社、代理商共同发起“去哪儿安心游·商家安全服务承诺”。
去哪儿网承诺目前平台所有提供度假产品的商家都将签署“安心游服务承诺”,按照承诺要求,所有提供度假产品的商家必须保证返岗服务人员已完成14天安全观察期,保证每日健康信息登记、体温监测、定时消毒,并且通过统一安排防疫安全培训,确保外出期间佩戴口罩后才能够提供相关旅行服务。
此外,提供给度假产品的商家必须做好游客身体健康审查、体温监控工作,并严格根据政策法规实施游客人数、密度控制,同时做好定期消毒、防疫物资报备等流程。去哪儿网以“安心”为立足点,通过商家安全保障、行前安心服务、无忧出行保障等多个维度做好安全保障和客户服务,为这一阶段的旅客出游保驾护航。

广东旅控集团
广东旅控集团启动全民开店、全员的“暖春行动”。集团各下属企业借助中旅股份线上自营渠道(“东悦游”微店)推出各自的优势产品,积极开展生产自救。中旅股份迅速响应集团号召,第一时间组织中旅社电商旅游中心和市场中心成立“暖春行动”工作小组,为旅控集团自营产品的顺利上线运营提供强力支持。在旅控集团的统筹指导下,“东悦游”微店在短短几天时间即实现全年的开店数量目标。面对产品多、时间紧、任务重、人手少等难题,中旅股份从各部门抽调人员和调拨资源增援“暖春行动”工作小组,梳理一系列模板、完善上线流程、升级微店界面,完成40多个自营产品的对接、包装升级和上线运营工作,打造了包括白天鹅萨其马、三寓宾馆水煎包、迎宾馆美食套餐、白天鹅酒店客房等多个爆款网红产品。

来源:光明网、去哪儿网、广东旅控集团。

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